? ? ? ?飛機(jī)頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙的區(qū)別——頭等艙地面候機(jī)廳如同奢華會(huì)所。
? ? ? ? 對(duì)實(shí)力雄厚的航空公司來(lái)說(shuō),地面候機(jī)廳建設(shè)是競(jìng)爭(zhēng)和比拼的重要內(nèi)容。以阿聯(lián)酋航空為例,其為機(jī)場(chǎng)休息室建設(shè)耗資高達(dá)3700萬(wàn)美元,在全球網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的主要機(jī)場(chǎng)專門服務(wù)于高端客戶。在面對(duì)頭等艙乘客開(kāi)放的VIP候機(jī)廳里,舒適的沙發(fā)、電腦、無(wú)線局域網(wǎng)連接、免費(fèi)的飲料和小吃是不消說(shuō)的,甚至還會(huì)有按摩座椅,并配備現(xiàn)場(chǎng)廚師為乘客24小時(shí)提供餐飲服務(wù)。全套的酒吧服務(wù)也是不可少的,在上機(jī)前你便可享用包括香檳在內(nèi)的各色酒類。
在香港機(jī)場(chǎng)的VIP候機(jī)廳,不僅有多款點(diǎn)心和特色小吃,還能吃到哈根達(dá)斯的雪糕等甜品。
仔細(xì)觀察一下頭等艙候機(jī)廳,你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的家具、擺設(shè)有可能是高檔貨———意大利的大理石墻壁、蘇格蘭的皮革、日內(nèi)瓦的鍍金勞力士鐘、奢華的的浴室淋浴等,簡(jiǎn)直如同一個(gè)奢華會(huì)所。
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? ? ? ?飛機(jī)頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙的區(qū)別——頭等艙座位平躺兼按摩
頭等艙的座位極為寬大,兩椅間的距離也更寬,余光里基本不會(huì)看到身邊人的舉動(dòng)———不必為碰上一個(gè)有機(jī)上多動(dòng)癥的旅伴煩心了。
阿航波音777-300ER機(jī)型的頭等艙配置了平躺式按摩座椅和手持式控制器,只要?jiǎng)觿?dòng)指頭便可將座椅調(diào)成平躺狀態(tài),也可使用機(jī)上的短信、電話和郵件接收服務(wù)。而頭等艙的椅背都會(huì)配上獨(dú)立電視屏幕甚至是觸摸屏,乘客可以看電影、電視、玩互動(dòng)電腦游戲。
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? ? ? ?飛機(jī)頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙的區(qū)別——頭等艙定制餐飲,享受食物。
優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗(yàn)是頭等艙服務(wù)的一大亮點(diǎn)。在這里,空乘變成侍應(yīng),而你像在光顧一間優(yōu)雅的西餐廳———空姐們首先遞給你餐牌,從頭盤開(kāi)始直到飲料、甜品,她們會(huì)牢記住你的要求,隨后從服務(wù)區(qū)分別把每道菜端到你面前,并根據(jù)乘客的用餐進(jìn)度適時(shí)收取餐具、送上下一道菜。慢節(jié)奏的進(jìn)食,使人完全感覺(jué)不到空中飛行的窘迫。
一些優(yōu)秀國(guó)際航班頭等艙可提供的酒類眾多,包括由侍酒師專門選出的多種優(yōu)質(zhì)葡萄酒、香檳酒和特優(yōu)年份波特酒,而開(kāi)胃酒不算在內(nèi)。餐具則可能是骨瓷杯碟、亞麻布餐巾、桌布及不銹鋼刀叉,更體貼的是,一些乘客可在定票時(shí)提前預(yù)定特殊餐食,如無(wú)糖、少鹽等要求,一般都會(huì)得到滿足。
另外除以上這些頭等艙優(yōu)于經(jīng)濟(jì)艙的設(shè)備以外,服務(wù)更是享受頭等艙的完美體驗(yàn)。頭等艙優(yōu)先登機(jī)優(yōu)先下機(jī)的特殊禮遇讓您排隊(duì)等候的時(shí)間用來(lái)優(yōu)雅的喝一杯咖啡,看看報(bào)紙。頭等艙還有專用的盥洗室以及社交區(qū)域,這種機(jī)上的舒適是甘愿接受頭等艙“貴得有理”的重要一點(diǎn)。
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